Добрый день всем, кто читает мой отзыв.
Меня зовут Александр. Я ехал из Саратова в Санкт-Петербург. Утром 26 марта 2016 г. у КП ГАИ в Коломне у меня сгорело сцепление на АКПП на Пежо-107. Обзвонив несколько компаний мне никто не смог оказать помощь. Хорошо что есть интернет. Я нашел данный сайт, позвонил по указанным телефонам. Диспетчер Елена выслушав мой рассказ о случившемся неприятном моменте пообещала помочь и найти в ближайшее время эвакуатор. А ехать необходимо еще порядка 100 км до Москвы и искать СТО, чтобы починить наш автомобильчик, т.к. сам он уже ехать не мог. Действительно, Елена перезвонила через 10-15 минут и сказала, что нашла эвакуатор и он к нам приедет через час. По меркам Москвы это очень быстро. Скинула мне телефон водителя Николая. Попутно выяснила у меня причину поломки коробки и скинула по СМС телефоны мастеров в Коломне, которые специализируются на ремонте АКПП для удешевления моих расходов за услуги эвакуатора. Пока я ждал Николая обзвонил все мастерские, но у ребят все было занято и мне пришлось ехать в Москву. СТО так-же нашел по интернету. Водитель приехал через 40-50 минут после первого обращения, без проблем загрузил машину, посадил нас троих (мою семью) в кабину. Без лишних вопросов мы доехали до обозначенной ему станции, где нас так-же ждали, дождался пока я оформлю все документы, сгрузил машину у въезда в СТО и БЕСПЛАТНО довез меня до рынка автозапчастей, хотя ему было "немного" в другую сторону. Хочу еще раз от всего сердца поблагодарить ребят за работу. Спасибо за Вашу честность, открытость и отзывчивость. Очень хочется, чтобы все компании работали именно с клиентом, старались выявить и решить его проблему, потому что человеческое отношение, особенно в чужом и не знакомом городе, особенно приятно. Удачи Вам ребята в своем нелегком и нужном деле. Конечно хочется, чтобы никто не попадал в такие неприятные ситуации на дороге, но от этого никуда не деться. Никто не знает где сломается железка. И еще раз хочу поблагодарить сотрудников компании Елену и Николая за свою работу. Удачи!!!
Добрый день всем, кто читает мой отзыв.
Меня зовут Александр. Я ехал из Саратова в Санкт-Петербург. Утром 26 марта 2016 г. у КП ГАИ в Коломне у меня сгорело сцепление на АКПП на Пежо-107. Обзвонив несколько компаний мне никто не смог оказать помощь. Хорошо что есть интернет. Я нашел данный сайт, позвонил по указанным телефонам. Диспетчер Елена выслушав мой рассказ о случившемся неприятном моменте пообещала помочь и найти в ближайшее время эвакуатор. А ехать необходимо еще порядка 100 км до Москвы и искать СТО, чтобы починить наш автомобильчик, т.к. сам он уже ехать не мог. Действительно, Елена перезвонила через 10-15 минут и сказала, что нашла эвакуатор и он к нам приедет через час. По меркам Москвы это очень быстро. Скинула мне телефон водителя Николая. Попутно выяснила у меня причину поломки коробки и скинула по СМС телефоны мастеров в Коломне, которые специализируются на ремонте АКПП для удешевления моих расходов за услуги эвакуатора. Пока я ждал Николая обзвонил все мастерские, но у ребят все было занято и мне пришлось ехать в Москву. СТО так-же нашел по интернету. Водитель приехал через 40-50 минут после первого обращения, без проблем загрузил машину, посадил нас троих (мою семью) в кабину. Без лишних вопросов мы доехали до обозначенной ему станции, где нас так-же ждали, дождался пока я оформлю все документы, сгрузил машину у въезда в СТО и БЕСПЛАТНО довез меня до рынка автозапчастей, хотя ему было "немного" в другую сторону. Хочу еще раз от всего сердца поблагодарить ребят за работу. Спасибо за Вашу честность, открытость и отзывчивость. Очень хочется, чтобы все компании работали именно с клиентом, старались выявить и решить его проблему, потому что человеческое отношение, особенно в чужом и не знакомом городе, особенно приятно. Удачи Вам ребята в своем нелегком и нужном деле. Конечно хочется, чтобы никто не попадал в такие неприятные ситуации на дороге, но от этого никуда не деться. Никто не знает где сломается железка. И еще раз хочу поблагодарить сотрудников компании Елену и Николая за свою работу. Удачи!!!